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プライバシーポリシー

これは参考用の翻訳です。内容が異なる場合は韓国語版が優先されます。

ざっくりまとめ

メールアドレスとパスワードで登録します。名前・電話番号・住所は受け取りません。
メッセージ・写真・メモはロックして保存し、24時間後に削除します。
ほかの会社に売ったり渡したりしません。サーバーは Cloudflare を使っています。
退会するとすぐに削除します(バックアップからは最大30日後)。
通報があると、運営者がそのメッセージと直前の最大10件を見ます。通報の記録は1年後に削除します。
14歳未満は登録できません。
ご質問は support@hammerturtle.xyz までどうぞ。

Hammer Turtle Lab(代表キム・ジェヒョン)(以下「運営者」)は、Huggybugi(アプリ・ウェブチャット・紹介ページ、以下「本サービス」)の利用者の個人情報を韓国の「個人情報保護法」に従って処理し、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(処理の目的と法的根拠)

運営者は次の目的で個人情報を処理し、目的が変わるときは事前にお知らせして必要な手続きを行います。

目的	法的根拠	同意
会員登録・ログイン・本人確認、認証とパスワード再設定のメール	契約の締結と履行(法第15条第1項第4号)	不要
グループ・キャラ・チャットなどサービスの提供	契約の履行(法第15条第1項第4号)	不要
不正利用(パスワードの総当たり、登録スパム)の防止	正当な利益(法第15条第1項第6号)	不要
通報の確認と対応(いやがらせ・スパム・不適切な絵)	正当な利益(法第15条第1項第6号)	不要
ウェブチャットの新着メッセージ通知	情報主体の同意(法第15条第1項第1号)	通知をオンにするときブラウザが尋ね、オフにすると削除

自動化された決定(人の関与なしに権利・義務に影響する決定)は行いません。

第2条(処理する個人情報の項目)

区分	項目
登録	メールアドレス、パスワード(復元できない形に変換して保存)、利用規約への同意(14歳以上の確認)と同意した時刻
グループ	グループ内のニックネーム、選んだキャラ、ステータス、吹き出しのかざり
サービスの利用	メッセージ・写真・リンクカード・メモ・リアクション・既読、アップロードしたキャラ・アイテム・エモートの絵と効果音、GIF のお気に入り(GIF の ID)
自動生成	行動の回数(日付ごと)、起動していた時間、ログイン記録(接続 IP と端末情報)、ログインと登録の試行回数(IP とメールアドレス)、機能の利用回数(GIF 検索・リンクカード・写真のアップロード)、メールを送った時刻
ウェブ通知(任意)	ブラウザのプッシュ送信先
通報	通報した人・された人、選んだ理由と書いた内容、通報されたメッセージと直前の最大10件(サーバーがグループ鍵で開いて保管)、通報されたキャラクター・アイテム・エモートの名前と絵の場所

機微情報・固有識別情報・仮名情報は処理しません。メッセージ・写真・リンクカード・メモはグループ鍵で暗号化して保存し、グループ鍵はサーバーが保管します。

第3条(処理および保有の期間)

項目	保有期間
メッセージ・写真・リンクカード・メモ・グループのお知らせ行	作成から24時間
メールを送った時刻、ログインと登録の試行回数、機能の利用回数	24時間
認証とパスワード再設定のリンク	有効期限(最大24時間)まで
ログイン記録	ログアウトまたは有効期限(最大1年)まで
ウェブ通知のプッシュ送信先	通知をオフにするか、ブラウザが送信先を破棄するまで
通報の記録	通報から1年(通報した人・された人が退会しても残ります)
そのほかの項目	退会するまで

法令に基づいて別途保管する個人情報はありません。

第4条(破棄の手続きと方法)

保有期間を過ぎた個人情報は、サーバーが毎時自動で削除します。退会するとすぐに削除します。
電子ファイルは復元できない方法で削除します。データベースのバックアップには最大30日残り、そのあと自動で消えます。
紙の個人情報は扱いません。

第5条(第三者への提供)

運営者は個人情報を第三者に提供しません。法律に特別の規定がある場合のみ例外です。

第6条(処理の委託)

受託者	委託する業務
Cloudflare, Inc.	サーバーの運用、データベースとファイルの保存
Plus Five Five, Inc.(Resend)	認証とパスワード再設定メールの送信
Google LLC(Gmail)	運営者のメールボックス(問い合わせメールの受信)
GIPHY, Inc.	GIF の検索と画像の配信
GitHub, Inc.	紹介ページのホスティング、アプリのインストーラーと更新の配信
Apple Inc., Google LLC, Mozilla Corporation	ウェブ通知の配信(利用者のブラウザに応じていずれか)

第7条(国外移転)

運営者は、本サービス提供契約の履行に必要な処理の委託と保管のために個人情報を国外へ移転し、本条を公開することで告知に代えます(法第28条の8第1項第3号イ)。

移転先(連絡先)	国	項目	目的	保有期間
Cloudflare, Inc.(privacyquestions@cloudflare.com)	アメリカ(世界各地のデータセンター)	第2条のすべての項目	サーバーと保存	第3条と同じ
Plus Five Five, Inc.(support@resend.com)	アメリカ	メールアドレス、メールの内容	メールの送信	送信記録の保管期間
Google LLC(Gmail、同社のプライバシーポリシー)	アメリカ	問い合わせメールの内容	運営者のメールボックス	対応後に削除
GIPHY, Inc.(giphy.com/privacy)	アメリカ	GIF の検索語、画像を読み込むときの接続 IP	GIF の検索と表示	当該会社の方針による
GitHub, Inc.(privacy@github.com)	アメリカ	接続 IP	ページとインストーラーの配信	当該会社の方針による
Apple・Google・Mozilla(各社のプライバシーポリシー)	アメリカ	プッシュ送信先、暗号化された通知	ウェブ通知の配信	通知の配信まで

移転の時期と方法: 本サービスを利用するたびに、暗号化された通信で送信します。
拒否の方法と効果: 登録しない、または退会すれば移転されません。この移転なしに本サービスを提供することはできません。ウェブ通知はオフにすれば移転されません。

第8条(情報主体の権利・義務と行使の方法)

利用者はいつでも、自分の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理の停止・移転を求め、または同意を撤回できます。
ニックネーム・ステータス・アップロードした絵はアプリでそのまま直したり消したりでき、退会はアプリの設定 > アカウントからできます。
そのほかのご要望は第12条の連絡先へお寄せいただければ、10日以内に処理の結果をお知らせします。代理人を通じて求めることもできます。
移転を求められた場合は、本人の個人情報を JSON ファイルにしてメールで送ります。
利用者は自分のアカウントとパスワードを守らなければならず、他人の個人情報をアップロードしたり侵害したりしてはいけません。

第9条(14歳未満の子ども)

14歳未満は登録できず、登録のときに14歳以上かを確認します。14歳未満の個人情報が処理されたことを知った場合は、すぐに削除します。

第10条(安全性確保の措置)

パスワードは復元できない方式(一方向ハッシュ)で保存します。
すべての通信は https で暗号化し、メッセージと写真はグループ鍵でもう一度暗号化します。
ログインと登録の試行回数を制限します。
サーバーとデータベースにアクセスできるのは運営者1人だけです。

第11条(自動収集装置)

クッキーは使いません。ウェブチャットはログイン状態と表示の設定をブラウザのストレージ(localStorage)に置き、ログアウトするか、ブラウザの設定でサイトデータを消すと消えます。広告や行動分析のツールは使いません。

第12条(個人情報保護責任者)

商号: Hammer Turtle Lab
事業者登録番号: 794-02-03917
住所: 115 Cheonhodae-ro 110-gil, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea
氏名: キム・ジェヒョン
役職: 代表
連絡先: support@hammerturtle.xyz, +82 10-2802-0192
閲覧請求の受付・処理と苦情処理も、保護責任者が直接担当します。

第13条(権益侵害の救済方法)

個人情報侵害申告センター: privacy.kisa.or.kr, 118
個人情報紛争調停委員会: kopico.go.kr, 1833-6972
大検察庁: spo.go.kr, 1301
警察庁: ecrm.police.go.kr, 182

第14条(施行と変更)

このポリシーを変更するときは、施行の7日前(利用者に不利な場合は30日前)から、紹介ページとアプリの「変更点」でお知らせします。

施行日: 2026年11月1日

改定履歴

2026年11月1日: 初回施行