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隐私政策
这是参考用的翻译。如有差异，以韩文版为准。
简单说
- 用邮箱和密码注册。不收集姓名、电话号码和住址。
- 消息、照片和涂鸦加锁保存，24 小时后删除。
- 不卖给也不转交给其他公司。服务器用 Cloudflare。
- 注销账号就立刻删除（备份里最多 30 天后）。
- 有人举报时，运营者会看到那条消息和前面最多 10 条。举报记录 1 年后删除。
- 未满 14 周岁不能注册。
- 有疑问请发信到 support@hammerturtle.xyz。
Hammer Turtle Lab（代表 Kim Jaehyeon）（以下称“运营者”）依据韩国《个人信息保护法》处理 Huggybugi（应用、网页聊天、介绍页面，以下称“服务”）用户的个人信息，并制定如下隐私政策。
第 1 条（处理目的和法律依据）
运营者按下列目的处理个人信息，目的变更时会提前告知并履行必要的程序。
| 目的 | 法律依据 | 同意 |
|---|---|---|
| 注册、登录、身份确认，验证和找回密码邮件 | 合同的订立和履行（法第 15 条第 1 款第 4 项） | 不需要 |
| 提供服务：群、角色、聊天 | 合同的履行（法第 15 条第 1 款第 4 项） | 不需要 |
| 防止滥用（撞库、注册垃圾信息） | 正当利益（法第 15 条第 1 款第 6 项） | 不需要 |
| 查看举报并处理（骚扰、垃圾信息、不当图片） | 正当利益（法第 15 条第 1 款第 6 项） | 不需要 |
| 网页聊天的新消息通知 | 信息主体同意（法第 15 条第 1 款第 1 项） | 开启通知时浏览器会询问，关闭后即删除 |
不做自动化决策（没有人参与、会影响权利和义务的决定）。
第 2 条（处理的个人信息项目）
| 分类 | 项目 |
|---|---|
| 注册 | 邮箱、密码（以无法还原的形式保存）、对服务条款的同意（确认已满 14 周岁）以及同意的时间 |
| 群 | 群内昵称、选的角色、状态文字、气泡装饰 |
| 服务使用 | 消息、照片、链接卡片、涂鸦、回应和已读标记，上传的角色、道具、表情图片和音效，GIF 收藏（GIF 编号） |
| 自动生成 | 行为次数（按日期）、开着的时长、登录记录（访问 IP 和设备信息）、登录和注册的尝试次数（按 IP 和邮箱）、功能使用次数（GIF 搜索、链接卡片、上传照片）、发送邮件的时间 |
| 网页通知（可选） | 浏览器推送地址 |
| 举报 | 举报人和被举报人、选的理由和写的说明、被举报的消息和前面最多 10 条（服务器用群密钥解开后保存）、被举报的角色、道具、表情的名字和图片位置 |
不处理敏感信息、唯一识别信息和匿名化信息。消息、照片、链接卡片和涂鸦用群密钥加密保存，群密钥由服务器保管。
第 3 条（处理和保存期限）
| 项目 | 保存期限 |
|---|---|
| 消息、照片、链接卡片、涂鸦、群提示行 | 写下后 24 小时 |
| 发送邮件的时间，登录和注册的尝试次数，功能使用次数 | 24 小时 |
| 验证和重置密码链接 | 到过期为止（最长 24 小时） |
| 登录记录 | 到退出登录或过期为止（最长 1 年） |
| 网页通知推送地址 | 到关闭通知或浏览器清除该地址为止 |
| 举报记录 | 举报后 1 年（举报人或被举报人注销也保留） |
| 其他项目 | 到注销账号为止 |
没有依据法令另行保存的个人信息。
第 4 条（销毁程序和方法）
- 超过保存期限的个人信息由服务器每小时自动删除。注销账号后立刻删除。
- 电子文件以无法恢复的方式删除。数据库备份里最多留 30 天，之后自动消失。
- 不处理纸质的个人信息。
第 5 条（向第三方提供）
运营者不向第三方提供个人信息，只有法律另有特别规定时例外。
第 6 条（处理委托）
| 受托方 | 委托事项 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 服务器运营，数据库和文件存储 |
| Plus Five Five, Inc.(Resend) | 发送验证和找回密码邮件 |
| Google LLC(Gmail) | 运营者邮箱（接收咨询邮件） |
| GIPHY, Inc. | GIF 搜索和图片提供 |
| GitHub, Inc. | 介绍页面托管，提供应用安装文件和更新 |
| Apple Inc., Google LLC, Mozilla Corporation | 网页通知转发（按用户的浏览器选其中一家） |
第 7 条（跨境转移）
运营者为履行服务提供合同所需的处理委托和保存，会把个人信息转移至境外，并以公开本条替代单独告知（法第 28 条之 8 第 1 款第 3 项 a 目）。
| 接收方（联系方式） | 国家 | 项目 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.(privacyquestions@cloudflare.com) | 美国（全球数据中心） | 第 2 条的全部项目 | 服务器和存储 | 同第 3 条 |
| Plus Five Five, Inc.(support@resend.com) | 美国 | 邮箱地址、邮件内容 | 发送邮件 | 发送记录的保存期限内 |
| Google LLC（Gmail，见该公司的隐私政策） | 美国 | 咨询邮件的内容 | 运营者邮箱 | 咨询处理完后删除 |
| GIPHY, Inc.(giphy.com/privacy) | 美国 | GIF 搜索词，加载图片时的访问 IP | GIF 搜索和显示 | 按该公司自己的政策 |
| GitHub, Inc.(privacy@github.com) | 美国 | 访问 IP | 提供页面和安装文件 | 按该公司自己的政策 |
| Apple、Google、Mozilla（见各公司的隐私政策） | 美国 | 推送地址、加密的通知 | 网页通知转发 | 到通知送达为止 |
- 转移时间和方式：每次使用服务时通过加密的网络传输。
- 拒绝方式和后果：不注册或注销账号就不会转移。没有这些转移就无法提供服务。网页通知关掉就不再转移。
第 8 条（信息主体的权利、义务和行使方式）
- 用户可以随时要求查阅、更正、删除、传输自己的个人信息或停止处理，也可以撤回同意。
- 昵称、状态文字和上传的图片可以直接在应用里修改或删除，注销账号在应用的 设置 > 账号 里。
- 其他要求可以联系第 12 条的联系方式，10 日内会告知处理结果。也可以通过代理人提出。
- 要求传输时，会把本人的个人信息做成 JSON 文件通过邮件发送。
- 用户要保管好自己的账号和密码，不得上传或侵犯他人的个人信息。
第 9 条（未满 14 周岁的儿童）
未满 14 周岁不能注册，注册时会确认是否已满 14 周岁。一旦发现处理了未满 14 周岁儿童的个人信息，会立刻删除。
第 10 条（安全保障措施）
- 密码以无法还原的方式（单向加密）保存。
- 所有通信都用 https 加密，消息和照片再用群密钥加密一次。
- 限制登录和注册的尝试次数。
- 能访问服务器和数据库的只有运营者一个人。
第 11 条（自动收集装置）
不使用 Cookie。网页聊天把登录状态和显示设置放在浏览器存储（localStorage）里，退出登录或在浏览器设置里清除网站数据就会消失。不使用广告和行为分析工具。
第 12 条（个人信息保护负责人）
- 商号：Hammer Turtle Lab
- 营业执照号码：794-02-03917
- 地址：115 Cheonhodae-ro 110-gil, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea
- 姓名：Kim Jaehyeon
- 职务：代表
- 联系方式：support@hammerturtle.xyz，010-2802-0192
- 查阅请求的受理和处理、投诉处理也由保护负责人直接负责。
第 13 条（权益受侵害时的救济方式）
- 个人信息侵害举报中心：privacy.kisa.or.kr，118（无需区号）
- 个人信息纠纷调解委员会：kopico.go.kr，1833-6972
- 大检察厅：spo.go.kr，1301（无需区号）
- 警察厅：ecrm.police.go.kr，182（无需区号）
第 14 条（施行和变更）
本方针变更时，会在施行 7 日前（对用户不利的情况为 30 日前）通过介绍页面和应用的“更新内容”告知。
施行日：2026 年 11 月 1 日
修订记录
- 2026 年 11 月 1 日：首次施行